职场沟通，需要的不是技巧，而是懂人性

 三峯认为，在职场中，不必费尽心机去讨好领导，我这里想说的是，即便你与领导之间形成了某种“主从”关系，这种关系也并非坚不可摧。

要知道，人际关系，就像流水一般，永远在动态地变化。然而，在这变化莫测的职场中，有一点是我们可以确定的：

那就是单纯地讨好别人，往往并不能带来真正的成功。但同时，我们也要时刻提醒自己，不要轻易得罪他人，尤其是领导。

01

如果你不小心得罪了领导，他们很可能会找机会报复。别看大家平日里温文尔雅，说话也是和风细雨，但千万别被这种表面现象所迷惑。

在我们的文化传统中，“有恩报恩，有仇报仇”的观念是深入人心的。

因此，作为下属，我们需要学会顺其自然，逐步去理解和适应领导的期望和风格。

在这个过程中，我们既不需要刻意讨好，也不能轻易得罪人。只有当我们真正理解了职场中的“人情世故”，才能在这个充满竞争的商业环境中如鱼得水，游刃有余。

与领导者打交道，最关键的是要保持真诚与独立思考，坚决避免无原则的恭维和阿谀奉承。

在职场上，没有人能够仅靠甜言蜜语和溜须拍马就取得成功。

或许有些人会提出质疑，认为很多善于恭维的人在职场中似乎混得风生水起。但我想说的是，那只是表面现象而已。真正的成功并不是靠嘴上的功夫来获得的，而是需要真才实学和深思熟虑的策略。

对于领导者来说，他们最不希望看到的就是下属变成只会拍马屁、没有实际能力，唯命是从的奴才。因为这样的下属往往缺乏真正解决问题和创新的能力。

我曾与许多企业领导深入交流过这个问题，他们普遍对善于恭维的下属持反感态度。他们担心被这样的下属所迷惑和误导，导致做出错误的决策，最终给自己和企业带来损失。

如果一个人长期被他人的恭维所包围，他很容易产生“我说的都是对的”或者“我是最聪明的”这样的错觉。

久而久之，他就会自我膨胀，变得狂妄自大、目空一切，无法接受别人的不同意见和批评。

更为严重的是，他可能会形成一种高人一等的姿态，认为所有人都应该听从他的指令和安排。这种心态对于领导者来说是极其危险的，因为它很容易导致团队内部的分裂和矛盾，甚至可能导致整个团队的崩溃。

我们必须清醒地认识到，领导者全盘接受虚假的恭维是需要付出沉重代价的。

 

02

因此，在职场中，如何进行有效的沟通显得尤为重要。

比如，当老板随意地问你一句：“最近工作怎么样？”时，你千万不要以为这只是一句简单的问候。

如果你直言不讳地说：“工作太忙了，根本停不下来”；

老板可能会怀疑你是否在暗示“他对你的要求过于苛刻”，甚至有可能觉得你是个不懂得自我管理、无法承受工作压力的员工。

而如果你过于轻松地回答“工作还行，没什么压力”，老板又可能会认为你的工作量不饱和，或者对你的工作态度产生质疑。

在这个看似简单的问题背后，其实隐藏着许多复杂的考量。如同走钢丝，需要极高的平衡感。

在中国传统文化中，“言外之意”是一种非常重要的沟通方式。这就要求我们在与老板交流时，要学会“听话听音”。不仅要听懂他的话语本身，更要揣摩他话语背后的真实意图。

比如，一个比较得体的回答方式可能是：“最近的工作进展还算顺利，感谢老板的关心和支持。”这样既能够表达出自己对工作认真负责的态度，又能够让老板感受到你的谦逊和诚恳。

当然，职场沟通中的变数不胜枚举。老板可能在不同场合、面对不同人群时提问，你的回答也得随之变化。

 

比如，在面对客户或合作伙伴时，老板可能会询问你对工作的感受或看法。这时候，你就不能像之前那样直言不讳地回答了，而是需要更加谨慎地措辞，既要表达出自己对工作的热情和投入，又要避免泄露公司的敏感信息或商业秘密。

沟通时学会看场合、懂分寸，这才是职场沟通的精髓。

总的来说，职场沟通就像是一场复杂而微妙的“心理战”。你得揣摩老板的心思，理解他的真实意图，然后给出最合适的回答。

说到底，职场沟通的精髓在于“察言观色”与“随机应变”。这不仅仅是说话的问题，更是对人心、人性的洞察和理解。

 

本文来自新知号自媒体